IT-Support-Techniker - 1440
- 勤務地
- Altenburg
- 給与
- 非公開
- 掲載日
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主なスキル
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仕事の概要
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT-Support-Techniker (m/w/d).
Aufgaben
• Bearbeitung, Priorisierung und Bewertung eingehender IT-Tickets im Bereich End User Computing
• Analyse und Behebung technischer Störungen in Microsoft-365- und Windows-Umgebungen
• Troubleshooting in den Bereichen Netzwerk, IT-Infrastruktur und Virtualisierung, insbesondere VMware
• Dokumentation und Nachverfolgung aller Vorgänge im Ticketsystem Freshservice
• Beratung zu technischen Fragestellungen und Optimierungsmöglichkeiten der bestehenden IT-Infrastruktur
• Zusammenarbeit mit weiteren IT-Spezialisten bei komplexen Störungen
Qualifikation
• Fundierte Erfahrung im Bereich End User Computing und IT-Support
• Gute Kenntnisse in Windows- und Microsoft-365-Umgebungen
• Grundkenntnisse in Windows-Server-Infrastrukturen
• Praxiserfahrung mit Virtualisierung, idealerweise VMware
• Gutes Verständnis von Netzwerken und IT-Infrastrukturen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
• Persönliche Zusatzleistungen, flexibel auf deine Bedürfnisse zugeschnitten – z. B. Jobticket, JobRad, Gympass oder andere Zusatzleistungen, die individuell vereinbart werden können
• Sehr gutes und angenehmes Betriebsklima in einem dynamischen und internationalen Arbeitsumfeld
• Eine offene Kommunikationskultur mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungsprozessen
• Unterstützung bei der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
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